¿Quiénes somos?

La dirección de nuestro sitio web es: https://www.blocbox.fr/?lang=es .

NFP, Sociedad por Acciones Simplificada, con domicilio social en la dirección: Cami Deus Poeys 64170 LABASTIDE-CEZERACQ, inscrita en Registro Comercial de Pau (Francia) el 03-07-2018 con el número 840 598 767. Capital social: 100.000,00 €

Director de publicación: El Representante Legal de SAS NFP

El proveedor de hosting del sitio web https://www.blocbox.fr/?lang=es es la Sociedad por Acciones Simplificada OVH, cuya oficina central se encuentra en 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – Francia.

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Los derechos que tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta o si ha dejado comentarios en la web, puede solicitar recibir un archivo que contenga todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos ha proporcionado. También puede solicitar la eliminación de los datos personales que le conciernen. Esto no tiene en cuenta los datos almacenados por razones administrativas, legales o de seguridad.

En general, tiene derecho a:

• saber qué datos personales que le conciernen están en nuestro poder y, si corresponde, obtener una copia;
• solicitarnos que corrijamos cualquier error en sus datos personales;
• para exigir que eliminemos ciertos datos relacionados con circunstancias especiales y si no tenemos ninguna razón para continuar procesando;
• para solicitar que le comuniquemos sus datos personales o que se los comuniquemos a otro proveedor de servicios en un formato simple y estructurado;
• oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
• oponerse, en otras circunstancias, al tratamiento continuado de sus datos personales;
• pedirnos que limitemos o interrumpamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Puede ejercer sus derechos con los servicios de Blocbox:

– Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@blocbox.fr

– Por correo postal a la siguiente dirección:
BLOCBOX

SAS NFP

Cami Deus Poeys

64170 LABASTIDE-CEZERACQ
FRANCIA

– Mediante el uso del formulario de contacto disponible en el sitio, sección “Una pregunta sobre la gestión de datos personales”

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También tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL por correo electrónico (consulte los términos en https://www.cnil.fr/fr/plaintes/) o por correo postal a la siguiente dirección:
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Transmisión de sus datos personales

Los comentarios de los visitantes se pueden verificar mediante un servicio automático de detección de spam.

Mediación de disputas de consumidores

Contáctenos: +33.6.22.37.88.02 / contact@blocbox.fr

Diariamente hacemos todo lo posible para responder a sus solicitudes y gestionar sus quejas. Puede suceder que no esté de acuerdo con la respuesta que le hemos dado: en este caso le proporcionamos los servicios de un mediador en la plataforma ANM Conso, (aprobado por la Comisión de evaluación y control de la mediación del consumo (CECMC)), en aplicación de lo dispuesto en los artículos L. 612-1 y siguientes del Código del Consumidor, relativos al proceso de mediación en litigios de consumo.

Debe habernos enviado una queja por escrito menos de un año antes de la remisión al mediador. Si la respuesta proporcionada no le conviene, puede ponerse en contacto con el mediador de ANM CONSO en el sitio https://www.anm-conso.com/ ou par voie postale : ANM Conso – 62, rue Tiquetonne – 75002 PARIS, por teléfono: 01 42 33 81 03
o por correo electrónico contact@anm-conso.com.

En el sitio del mediador, ingresará su solicitud, especificando su nombre, sus datos de contacto completos, las referencias de sus clientes y describiendo el problema encontrado.

El mediador examinará su solicitud. Si es admisible, el mediador lo pondrá en contacto con nosotros para intentar llegar a un acuerdo y resolver la disputa. Si el mediador necesita documentos adicionales o de respaldo, se comunicará con usted. Debe respetar la absoluta confidencialidad de las discusiones durante la mediación, así como de los acuerdos celebrados.

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Información adicional

Cómo protegemos sus datos

Procedimientos implementados en caso de filtración de datos

En el caso de una filtración de datos, todas las personas en nuestros archivos serán notificadas inmediatamente por correo electrónico. Además, haremos todo lo posible para encontrar los motivos de la filtración y detenerla lo antes posible.

Operaciones automatizadas de marketing y / o elaboración de perfiles realizadas con datos personales

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